متطلبات إنشاء متجر إلكتروني في السعودية
التجارة الالكترونية في السعودية:
التجارة الالكترونية في المملكة العربية السعودية تعد من أكبر الأسواق الناجحة لتزايد العملاء الحقيقين بها، فقد وصلت الإيرادات إلى 7.7 مليار دولار في سنة 2021، مقارنة بالدول الأجنبية الأخرى خذ فرصتك في السوق وتعرف على متطلبات إنشاء متجر إلكتروني.
كما هو الحال في المملكة العربية السعودية، من المحتمل أن تزيد مبيعات التجارة الإلكترونية بشكل عالمي خلال الأعوام القادمة، مع ظهور أسواق متعددة يتطلبها العملاء بالفعل عليك الإطلاع على متطلبات إنشاء متجر إلكتروني.
ماذا تحتاج لدخول سوق التجارة الإلكترونية بالسعودية؟
معرفة قوانين التجارة الإلكترونية بالسعودية
مع نمو التجارة الإلكترونية بدأت المملكة في وضع القوانين المنظمة للتجارة الإلكترونية، للتسهيل على من يريد ان يبدأ، وتنظيم العلاقة بين المستهلكين والعملاء، وبالتالي من المهم أن تقرأ القانون لتعرف شروط التجارة الإلكترونية في السعودية.
وضعت وزارة التجارة والاستثمار مسودة قانون ينظم التجارة الإلكترونية بالمملكة في عام 2015 ، وأقره مجلس الشورى في عام 2018 ،الذي تم تعديله في عام 2019 ليكون على النحو الذي هو عليه الآن.
مع صعود اتجاه رقمنة كل شيء بالمملكة، سهلّت وزارة التجارة والاستثمار على التجارة استصدار سجل تجاري إلكتروني، والحصول على عضوية بالغرف التجارية دون حاجة لذهابهم لفروع الوزارة المختلفة، فمن مكانك تستطيع استصدار السجل التجاري الخاص بمتجرك الإلكتروني.
كيف تتقدم بطلب إصدار سجل تجاري إلكتروني؟
1/ اذهب الى خدمة إصدار السجل
2/أنشئ حساب و سجل دخولك
3/ اختر اصدار سجل تجاري من قائمة سجلاتي التجارية
4/حدد مستوى نشاطك التجاري
5/اختر فترة السجل التجاري
6/سجل بيانات
7/ لا تنسى تأكيد الطلب
8/ سدد فاتورة السداد التي سوف تصلك على هاتفك
9/ اطبع سجلك التجاري
بعد إنشاء السجل التجاري الخاص بك، الخطوة الأهم الآن هي تجهيز متجرك الإلكتروني للعملاء للبدء في التسويق له فيما بعد وتلقي المدفوعات من خلاله بطرق مختلفة باستخدام بوابات الدفع الإلكتروني.
اقرأ كذلك عن : 10 أنواع للتجارة الإلكترونية تعرف عليها.
والآن سنتناول معًا أهم النقاط التي يجب الالتزام بها عند إنشائك لمتجر الكتروني.
وسائل التواصل:
1/ البريد الإلكتروني
يعد البريد الإلكتروني من وسائل التسويق الناجحة في المتاجر الإلكترونية، فحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني تستطيع الوصول لملايين المستخدمين للشبكة في جميع أنحاء العالم.
ويعد البريد الإلكتروني من أدوات التسويق الناجحة والتي تساعد في القيام بحملات تسويقية للموقع الخاص بك عن طريق البريد الإلكتروني، وتساعد هذه الأداة في الحصول على البيانات وتحليلها، وتساعد في التعرف على مدى نجاح الحملة الحالية عبر البريد الإلكتروني، وبالتالي الاستفادة من الأخطاء وأوجه القصور لتجنبها في الحملات التسويقية التالية.
2/ رقم الهاتف
مهم جدًا للمتاجر الالكترونية أن تتضمن رقم هاتف للتواصل الجيد مع العملاء رقم الهاتف المتجر الإلكتروني يجب أن يكون متوفر دائماً وفي الخدمة للحصول على المصداقية، من أهم متطلبات إنشاء متجر إلكتروني.
3/ آلية الدفع و توفرها
توفير دفع الكتروني موثوق من خلال القنوات البنكية المعتمدة، التحويل البنكي هو أحد طرق الدفع أون لاين ولكنه غير شائع تفعيله على العديد من المتاجر الإلكترونية، فأغلب المتاجر تُفعل بشكل أساسي الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني.
ولا تقتصر هذه التحويلات على التحويل مقابل عملية شراء عبر الإنترنت فقط، بل من الممكن أن يتم هذا التحويل إلى المحفظة الإلكترونية في حال تخوف صاحب الحساب من سرقة بياناته البنكية الخاصة
4/ الشكاوي
نتيجة التطور لجميع وسائل التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، فإن عمليات النصب والاحتيال كثرت أساليبها وطرقها ومنها التي تحدث عن طريق الإنترنت أي على مواقع التواصل الاجتماعي وغير ذلك بإمكانك أن تقدم بلاغ تجاري أو شكوى ففي البداية ارفع شكوى لجمعية حماية المستهلك الموجودة في أي دولة كنت فيها وذلك لأجل:استرجاع حقوقك وحقوق الآخرين، وأيضا من أجل حمايتك وحماية، المستهلكين، وتوقيف من قام بالغش أو الاحتيال والنصب أو قام بسوء معاملة و بعد أن عرضنا عليكم متطلبات انشاء متجر الكتروني، و أوضحنا بعض النقاط الهامة في هذا المجال المربح للغاية، فإن أردت أن تبدأ في إنشاء متجرك الالكتروني فعليك بالتواصل معنا فقط و سوف نساعدك في اصدار متجر الكتروني احترافي في سمو
لماذا تحتاج إلى متجر إلكتروني في السعودية؟
أثبتت كافة المعدلات والإحصائيات إلى أن نمو التجارة الإلكترونية في السعودية تزداد بشكل ملحوظ كل يوم، ولهذا لابد من امتلاك متجر الكتروني فهو قرار منطقي جداً يجب تنفيذه في الحال إذا كنت تريد زيادة مبيعاتك، والحصول على تواجد كبير في السوق.
اقرأ ايضا : كيف ابدأ التجارة الإلكترونية من الصفر؟ (خطوات عملية وليس تنظير)
متطلبات وشروط فتح متجر إلكتروني في السعودية:
- حتى تتمكن من بيع المنتجات الخاصة بك، يجب أن يتضمن إعلان التسويق الخاص بالمنتج على العلامة التجارية واسم المنتج المقدم.
- فرض عقوبة لكل من قام بوضع إعلانات مضللة وغير صحيحة لا تصف المنتج وكل من يسير في طريق
خداع المستهلك أو النصب، يتم حظر وإلغاء الإعلان الخاص به وملاحقته قانونياً لفرض العقوبة المناسبة. - لابد أن تكون العلامة التجارية على المنتجات التي يتم عرضها بمتجرك الإلكتروني وليست علامة مضللة،
على سبيل المثال استخدام علامة تجارية معروفة ووضعها على المنتجات الخاصة بك، فإن إجراء ذلك يُدخل الإعلان في قرار الحظر وربما قفل المتجر الإلكتروني تماماً في المملكة العربية السعودية. - فرض غرامة مالية لمن يقوم بوضع إعلانات لمنتجات غير حقيقية.
- من الشروط اللازمة لفتح متجر الكتروني في السعودية هو إصدار السجل التجاري له، ويمكنك إجراء ذلك عن طريق اتباع بعض المتطلبات التي تفرضها الحكومة السعودية لتنظيم عمل المتاجر الإلكترونية، وحماية حقوق المستهلك، لسهولة إطلاق متجرك الإلكتروني.
- يمكن إصدار سجل تجاري خاص بك برقم عضويتك في الغرفة التجارية، فلن تستطيع من فتح متجرك الرقمي بدون عمل هذه الخطوة.
خطة عمل متجر الكتروني:
هناك العديد من الخطوات التي يجب اتباعها لإنشاء متجر الكتروني في السعودية ناجح ومميز، سأسردها لكم بالتفصيل في الفقرات الآتية:-
1. كتابة ملخص تنفيذي
الملخص التنفيذي الخاص بمتجرك هو ضروري للغاية سوف يتم عرضه في خطة عمل متجرك عبر الإنترنت،
كما يشير الاسم، يعتبر توضيح وافي لخطة عملك بالكامل،مع معلومات مستوفاة يتم وضعها للزائرين للاطلاع عليها بكل سهولة.
2. أكمل وصف شركتك
ينبغي أن يعطي الملخص التنفيذي لخطة عمل المتجر الإلكتروني الخاص بك الزوار والمستثمرين المتوقعين شعور عالي وجيد بمستوى وكفاءة عملك، فإن إنشاء وصف شركتك هو الإضافة المهمة التي يجب أن تعرض فيها تحتاج معلومات دقيقة للغاية.
3. وثق تحليل السوق الخاص بك
من المتعارف عليه مع أي عمل ناجح، لابد أن يقوم بدور عمل تحليل السوق قبل في الانطلاق.
إن تضمين تحليل السوق في خطة العمل الخاص بك لا تعرض فقط لأي عميل للاطلاع عليها
ومعرفة ما يدور في السوق، بل يشير كذلك إلى أن صاحب المتجر على دارية كاملة بالسوق.
4. وصف منتجاتك وخدماتك
تلك الفرصة رائعة للغاية فيمكنك من خلالها الغوص في منتجاتك وخدماتك عن طريق خطة
عمل المتجر الرقمي الخاص بك عبر الإنترنت، يمكنك استغلال هذه الميزة لوضع تفاصيل فريدة
ومدى اختلاف منتجاتك عن المنتجات الأخرى المنافسة، كما يمكنك توضيح كيف تعمل منتجاتك في القضاء على أي مشاكل.
5. ضع خطة التسويق الخاصة بك
يجب وضع خطة احترافية خاصة بالتسويق لمتجرك الإلكتروني، هي من أهم متطلبات إنشاء متجر إلكتروني
فيجب البدء بالإشارة إلى عملائك،
والأماكن التي من المحتمل أن يكونوا متواجدين بها، وأفضل وسيلة لجذب انتباههم لما تقدمه.
اقرأ كذلك : التجارة الإلكترونية في السعودية.
تكلفة انشاء متجر الكتروني في السعودية:
إليك فيما يلي أهم العوامل التي يمكنك من خلالها تحديد تكلفة انشاء متجر الكتروني في السعودية،
فقط عليك اتباع ما يلي:
- حجز الاسم التجاري لشركتك.
- الترخيص من وزارة التجارة الإلكترونية.
- توثيق مستندات الشركة.
- إصدار جريدة شركتك.
- فتح حساب مصرفي خاص بالمتجر.
- الشهادة التجارية لمزاولة المهنة.
- شهادة عضوية الغرفة التجارية.
فضلا عن عدد صفحات متجرك الإلكتروني والأقسام التي ترغب بإضافتها والمميزات الإضافية الأخرى، وما إلى ذلك.
يمكنك الحصول على طلب عرض سعر في الحال لكل متطلباتك التي تريدها بمتجرك الالكتروني من خلال التواصل مع شركة سمو.
شركات انشاء متجر الكتروني في السعودية:
يوجد الكثير من شركات انشاء متجر الكتروني في السعودية ولكن لا تتمتع بكافة المميزات المطلوبة
لجعل متجرك الإلكتروني أكثر احترافية ونجاح بل ومنافس مع المتاجر الإلكترونية الأخرى في السوق،
لذلك يوصي بالتعامل والتعاقد مع شركة سمو التي تتمتع بشهرة واسعة في مجال التصميم والتطوير لمواقع الويب والمتاجر الإلكترونية، كما أنها تمتلك سابقة أعمال لا حصر لها في العديد من المجالات الرقمية المختلفة، بالإضافة إلى امتلاكها فريق عمل كامل ومتخصص في إنشاء متجر إلكتروني احترافي وكذلك فريق خاص بالتطوير والبرمجة وغيرها الكثير من المميزات والخدمات التي تقدمها.
